售后服务
感谢您选择Rose花屿（rosehuayu.com），我们始终秉持“以花为媒，传递心意，用心服务每一位客”的理念，不仅为您提供高品质的鲜花产品，更致力于打造贴心
作者：小编 · 时间：2026-02-02
关于我们
【Rose花屿】（rosehuayu.com）是扎根成都、面向全国的专业鲜花电商品牌，隶属于成都沃森花屿网络科技有限公司，以 “以花为媒，传递心意，让美
作者：小编 · 时间：2026-02-02
发票制度
一、 发票开具1、所有商品发票均由所属销售商家负责开具，且所有开具的发票均为合法有效。2、顾客在结算过程中可以选择是否开具发票，商家会按照顾客的选择为顾客开具发
作者：小编 · 时间：2021-06-18
鲜花养护
1. 鲜花能保存多久？正常养护下，鲜切花可观赏 5-7 天，部分花材（如康乃馨、向日葵）可保存 10 天以上。收到花后请及时剪根、换水，并避免阳光直射和风口。2
作者：小编 · 时间：2021-06-18
购物流程
挑选商品：浏览商城分类或搜索关键词，选择心仪的花束。确认信息：填写配送地址、收件人电话，并选择配送时间。结算支付：选择支付方式（在线支付 / 货到付款），完成付
作者：小编 · 时间：2021-06-18
优惠政策
新人福利新用户注册即送 20 元无门槛优惠券，首单可用。会员权益累计消费满 500 元升级为银卡会员，享 9.5 折优惠；满 1000 元升级为金卡会员，享 9
作者：小编 · 时间：2021-06-18
退款换货
退款 / 换货条件质量问题退款 / 换货：签收后 24 小时内，若鲜花出现严重脱水、腐烂、花苞破损、花材错发漏发等问题，可申请全额退款或免费换货。无理由退货：签
作者：小编 · 时间：2021-06-18
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