订单取消规则
- 未制作 / 未发货订单：若您的订单尚未安排制作，可在 “我的订单” 中自行点击 “取消订单”，退款将在 1-2 个工作日内原路退回。
- 已制作 / 已发货订单：鲜花属于鲜活易腐品，制作或发出后无法取消。若您仍坚持取消，需承担已产生的花材、制作及物流成本（通常为订单金额的 50%）。
- 节日 / 急单说明：情人节、母亲节等节日期间的订单，提前 3 天以上可取消；同城急送订单下单后 30 分钟内可取消，超时无法取消。
注意事项
- 若订单使用了优惠券或积分，取消后优惠券将原路退回，积分会同步返还。
- 拼团或活动订单取消后，可能无法再次参与同一活动，请您谨慎操作。
